SewaIn

Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Terakhir Diperbarui: 22 Februari 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana SewaIn ("kami", "milik kami", atau "aplikasi") mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi pengguna ("Anda"). Dengan menggunakan layanan SewaIn, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan dan meningkatkan layanan kami, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

Informasi Personal: Nama, alamat email, dan nomor telepon yang Anda berikan saat mendaftar.
Data Transaksi & Inventaris: Informasi terkait barang, riwayat penyewaan, pembayaran, serta catatan pelanggan (Customer) yang Anda masukkan ke dalam aplikasi kami selaku Merchant Anda.
Media & File: Gambar/foto (seperti foto barang, foto jaminan identitas, bukti transfer) yang diunggah ke layanan penyimpanan cloud kami.
Data Perangkat: Informasi log standar, crash reports, tipe perangkat, dan sistem operasi yang digunakan saat mengakses aplikasi.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

Menyediakan, memelihara, dan mengamankan fungsionalitas aplikasi SewaIn.
Memfasilitasi manajemen transaksi, pembayaran, dan pencatatan kas bisnis atau penyewaan Anda (Merchant).
Memberikan dukungan pengguna dalam menangani kendala teknis.
Mengirim pembaruan layanan, pengingat, notifikasi verifikasi keamanan, atau materi terkait penyewaan.

3. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak mana pun. Data Anda mungkin dibagikan kepada pihak ketiga hanya dalam kondisi berikut:

Penyedia Layanan: Kami menggunakan infrastruktur pihak ketiga yang tepercaya (Google Firebase, Google Cloud) untuk otentikasi, basis data, dan penyimpanan (cloud hosting). Penyedia ini terikat oleh kewajiban untuk melindungi data Anda.
Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi bila diwajibkan oleh hukum, panggilan pengadilan, atau prosedur hukum resmi lainnya di Indonesia.

4. Keamanan Data

Keamanan informasi pribadi Anda sangat penting bagi kami. Kami menerapkan enkripsi standar industri dan penyimpanan protokol keamanan *backend* yang aman berdasar sistem (Cloud Firestore / Firebase Auth) untuk mencegah akses tidak sah. Namun, harap diingat bahwa tidak ada transmisi data melalui internet atau penyimpanan digital yang dijamin 100% mutlak dan aman.

5. Penyimpanan Data dan Hak Pengguna

Menghapus Akun dan Data

Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan akun serta semua data terkait Anda kapan saja secara permanen.

Pelajari panduan detail dan klik tautan Panduan Penghapusan Data Kami di Sini untuk memproses permintaan.

Beberapa metadata transaksi finansial historis mungkin tetap disimpan secara aman walaupun akun utama telah dihapus untuk mematuhi regulasi pajak/audit hukum setempat.

6. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan mengubah tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian paling atas halaman ini. Mohon tinjau kebijakan ini secara berkala untuk mengetahui setiap perubahan.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi atau privasi data di SewaIn, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui:

Email: info@merbabudev.id